EME boutique – Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verkaufsbedingungen

Gültig ab dem 8. Oktober 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Bestellung und den Kauf von Waren im Onlineshop www.emeboutique.com, die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers, die Zahlung, die Lieferung, die Haftung sowie die Beilegung von Streitigkeiten.

1.2. Verkäufer ist MB EME STILIUS, Unternehmensnummer 305730287, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer LT100013967315, Sitz: Raudondvario pl. 288A-4, LT-47164 Kaunas, Litauen, handelnd unter der Marke EME boutique.

1.3. Käufer ist eine natürliche oder juristische Person, die im Onlineshop eine Bestellung aufgibt. Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist eine natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4. Für juristische Personen gelten diese Bedingungen, soweit die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Besondere gesetzliche Verbraucherrechte finden auf juristische Personen keine Anwendung.

1.5. Vor Aufgabe einer Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, diese Bedingungen, die Versandrichtlinie, die Rückerstattungsrichtlinie und die Datenschutzrichtlinie einzusehen. Diese Dokumente sind Bestandteil des Kaufvertrags.

2. Waren und Produktinformationen

2.1. Die wesentlichen Eigenschaften, der Preis, verfügbare Größen und Farben, die Materialzusammensetzung sowie weitere für das jeweilige Produkt relevante Informationen sind auf der Produktseite angegeben.

2.2. Wir bemühen uns, Farben und Abbildungen der Produkte möglichst genau darzustellen. Je nach Gerät, Bildschirmeinstellungen oder Beleuchtung können Farbtöne auf dem Bildschirm des Käufers jedoch geringfügig abweichen.

2.3. Vor der Bestellung muss der Käufer die richtige Produktvariante, Größe und Farbe auswählen und die Bestellangaben überprüfen. Bei Fragen zu Größen oder Produkteigenschaften empfehlen wir, EME boutique vor der Bestellung zu kontaktieren.

2.4. Sortiment und Lagerbestände können sich ändern. Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt keine Reservierung dar, sofern im Onlineshop nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

2.5. Vorbestellbare Produkte werden in der Produktbeschreibung entsprechend gekennzeichnet. Auf der Produktseite werden die voraussichtliche Lieferzeit und weitere für die Vorbestellung wesentliche Informationen angegeben.

3. Preise und Abgaben

3.1. Die Preise im Onlineshop werden in Euro angegeben. Soweit anwendbar, ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten.

3.2. Anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt oder nach Maßgabe der Versandrichtlinie berechnet. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer oder andere örtliche Abgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.

3.3. Produktpreise können geändert werden. Preisänderungen gelten jedoch nicht für bereits angenommene Bestellungen, ausgenommen offensichtliche technische Fehler oder Eingabefehler gemäß Abschnitt 7.

4. Bestellung und Vertragsschluss

4.1. Eine Bestellung wird aufgegeben, indem der Käufer ein Produkt und dessen Variante auswählt, es in den Warenkorb legt, die für die Zahlung erforderlichen Angaben macht, die Liefer- und Zahlungsart auswählt und eine Schaltfläche betätigt, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist.

4.2. Vor Aufgabe der Bestellung muss der Käufer Warenkorbinhalt, Kontaktdaten, Lieferanschrift und gewählte Zahlungsart überprüfen. Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich.

4.3. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Eingangsbestätigung. Diese Bestätigung bedeutet für sich genommen noch keine Annahme der Bestellung.

4.4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn EME boutique die Annahme der Bestellung bestätigt oder mit ihrer Bearbeitung beginnt. Kann die Bestellung nicht angenommen werden, wird der Käufer unverzüglich informiert; bereits erhaltene Beträge werden über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, sofern mit dem Käufer nichts anderes vereinbart wurde.

4.5. Eine Bestellung kann abgelehnt oder storniert werden, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, die Zahlung nicht bestätigt wurde, unrichtige oder unvollständige Angaben vorliegen, ein begründeter Verdacht auf Betrug oder rechtswidrige Tätigkeit besteht, ein offensichtlicher Preis- oder Produktinformationsfehler vorliegt oder die Erfüllung aus Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, nicht möglich ist.

4.6. Der Käufer kann die Stornierung einer noch nicht versandten Bestellung verlangen, indem er EME boutique unverzüglich kontaktiert. Wurde die Bestellung bereits versandt, kann ein Verbraucher sein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen und der Rückerstattungsrichtlinie ausüben.

5. Zahlung

5.1. Der Käufer kann nur mit den Zahlungsarten bezahlen, die für die jeweilige Bestellung an der Kasse angezeigt werden. Derzeit können angeboten werden:

• Online-Banking und andere über OPay angezeigte Zahlungsmethoden;
• Zahlungskarten und Google Pay über einen im Onlineshop aktivierten Zahlungsdienstleister;
• Vorauszahlung per Banküberweisung auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto von MB EME STILIUS.

5.2. PayPal wird derzeit nicht akzeptiert. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können vom Land des Käufers, dem verwendeten Gerät, der Währung, dem Zahlungsdienstleister und dessen Bedingungen abhängen.

5.3. Bei Auswahl einer automatischen elektronischen Zahlung wird der Betrag bei Einleitung der Zahlung entsprechend dem Verfahren des gewählten Zahlungsdienstleisters belastet oder autorisiert.

5.4. Bei Banküberweisung beginnt die Bearbeitung der Bestellung erst nach Zahlungseingang, sofern EME boutique nicht schriftlich etwas anderes bestätigt. Geht die Zahlung nicht innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist ein, kann die Bestellung storniert werden.

5.5. Zahlungen werden technisch durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. EME boutique erhält nicht die vollständigen Zahlungskartendaten des Käufers.

5.6. Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird auf Wunsch des Käufers erstellt und elektronisch übermittelt. Die Anfrage ist unter Angabe der Bestellnummer und der für die Rechnung erforderlichen Daten an info@emeboutique.com zu richten.

6. Lieferung, Eigentum und Gefahrübergang

6.1. Bearbeitungs- und Lieferzeiten, Versandkosten, Schwellenwerte für kostenlosen Versand, Abholung im Geschäft, internationale Lieferung und Sendungsverfolgung richten sich nach der Versandrichtlinie.

6.2. Das Eigentum an der Ware geht erst dann auf den Käufer über, wenn sie vollständig bezahlt und dem Käufer übergeben wurde, je nachdem, welches Ereignis später eintritt.

6.3. Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung geht auf den Verbraucher über, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen hat. Wählt der Verbraucher selbst einen Beförderer, der nicht von EME boutique angeboten wurde, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an diesen Beförderer über.

6.4. Hat der Käufer eine falsche Anschrift oder andere falsche Lieferangaben gemacht, muss er EME boutique unverzüglich informieren. Nach dem Versand können Angaben nur geändert werden, soweit der Beförderer dies technisch zulässt; zusätzliche Kosten können anfallen.

7. Offensichtliche Preis- und Informationsfehler

7.1. Stellt EME boutique einen offensichtlichen technischen Fehler, Eingabe- oder Berechnungsfehler fest, ist EME boutique berechtigt, diesen zu berichtigen.

7.2. Betrifft der Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung, wird der Käufer unverzüglich informiert und kann die Bestellung zum richtigen Preis bestätigen oder stornieren.

7.3. Akzeptiert der Käufer den richtigen Preis nicht oder kann er innerhalb einer angemessenen Frist nicht erreicht werden, kann die Bestellung storniert werden. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich zurückerstattet. Diese Bestimmung berechtigt den Verkäufer nicht, die Bedingungen eines bereits geschlossenen Vertrags willkürlich zu ändern.

8. Widerruf, Rückgabe und Umtausch

8.1. Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

8.2. Widerrufsfrist, Rückgabearten, der FLIPO-Rückgabeservice in Litauen, Rücksendekosten, Anforderungen an den Zustand der Ware, Rückerstattung, Umtausch und Ausnahmen sind ausführlich in der Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

8.3. Für im Rahmen einer Aktion oder mit Rabatt gekaufte Waren gelten dieselben gesetzlichen Verbraucherrechte. Eine Ausnahme besteht, wenn der Preis wegen eines bestimmten Mangels reduziert wurde und der Käufer vor dem Kauf eindeutig darüber informiert wurde.

8.4. Diese Bedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie beschränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.

9. Mangelhafte Waren und gesetzliche Gewährleistung

9.1. EME boutique haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei Lieferung der Ware vorlagen und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten, sofern gesetzlich keine längere Frist vorgeschrieben ist.

9.2. Bei Erhalt einer mangelhaften, beschädigten oder falschen Ware sollte der Käufer EME boutique so bald wie möglich kontaktieren und Bestellnummer, Beschreibung des Mangels sowie nach Möglichkeit Fotos übermitteln. Eine verzögerte Mitteilung lässt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht automatisch entfallen.

9.3. Nach Maßgabe des Gesetzes kann der Verbraucher zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die gewählte Abhilfe ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann der Verbraucher eine angemessene Minderung des Preises oder die Beendigung des Vertrags verlangen.

9.4. Angemessene Rückgabe- und Ersatzkosten für mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware trägt EME boutique.

9.5. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege oder auf einen Mangel, über den der Käufer vor dem Kauf eindeutig informiert wurde. Gesetzliche Rechte wegen anderer Mängel bleiben unberührt.

10. Haftung

10.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen nach dem Recht der Republik Litauen.

10.2. EME boutique haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung, soweit diese auf Umständen beruhen, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen. Der Käufer wird unverzüglich über solche Umstände und deren voraussichtliche Auswirkungen informiert.

10.3. Die Haftung von EME boutique wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei zwingenden Verbraucherrechten, Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben oder Gesundheit.

10.4. Der Käufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang für Schäden, die durch von ihm angegebene unrichtige Daten, rechtswidrige Nutzung des Onlineshops oder sonstige von ihm zu vertretende Handlungen entstehen.

11. Personenbezogene Daten und elektronische Dienste

11.1. Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzrichtlinie und der anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.

11.2. Der Onlineshop kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ausfällen von Diensten außerhalb der Kontrolle von EME boutique vorübergehend nicht verfügbar sein. Vor der Störung geschlossene Verträge und gesetzliche Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

11.3. Es ist untersagt, die Website zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen, ihre Sicherheit zu beeinträchtigen, Schadcode zu verbreiten, Daten unrechtmäßig zu erheben oder Rechte des geistigen Eigentums von EME boutique oder Dritten zu verletzen.

12. Beschwerden und Streitbeilegung

12.1. Bei Fragen oder Streitigkeiten soll sich der Käufer zunächst per E-Mail an info@emeboutique.com oder schriftlich an die in diesem Dokument angegebene Anschrift des Verkäufers wenden und sein Anliegen, die Bestellnummer und die wesentlichen Umstände klar angeben.

12.2. Verbraucherbeschwerden werden kostenfrei bearbeitet. Eine begründete schriftliche Antwort wird spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde erteilt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

12.3. Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, kann sich der Verbraucher an die litauische staatliche Verbraucherschutzbehörde (VVTAT), A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, www.vvtat.lrv.lt, wenden oder einen Antrag über das litauische Verbraucherrechte-Informationssystem einreichen.

12.4. Eine Streitigkeit kann außerdem vor einem zuständigen Gericht verhandelt werden. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union behalten den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaats, soweit diese nach dem Recht der Europäischen Union anwendbar sind.

13. Anwendbares Recht und Änderungen

13.1. Diese Bedingungen und Kaufverträge unterliegen dem Recht der Republik Litauen, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

13.2. EME boutique kann diese Bedingungen aufgrund von Änderungen der Rechtslage, des Geschäftsbetriebs, der Zahlungs- oder Lieferverfahren oder technischer Abläufe ändern. Eine neue Fassung gilt für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren oder zwingendes Recht eine Änderung verlangt.

13.3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

14. Kontaktangaben

Verkäufer: MB EME STILIUS
Marke: EME boutique
Unternehmensnummer: 305730287
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LT100013967315
Sitz: Raudondvario pl. 288A-4, LT-47164 Kaunas, Litauen
Ladengeschäft und Rücksendeanschrift: A. Juozapavičiaus pr. 31-10, LT-45257 Kaunas, Litauen
E-Mail: info@emeboutique.com
Telefon: +370 605 08291; +370 645 20930